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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

长篇大论的文章不仅枯燥，不仅容易让人抓不到重点。这时候，图片的加入就会使文章变得更加生动，也更容易理解。热点营销、借势营销是很多品牌在推广中会用到的必要手段。热点营销，俗称“蹭热点”，借助其火爆的话题热度，获取一波流量红利，我们的最终目的，还是吸引到用户，所以这种手段是非常有必要的。因为它的火热度，正好引导这人群走向，只要我们把热点与内容相融合，不要太生硬，一般效果不会差。

对于这类文章，不要一上来就长篇大论的叙述，因为我们的目的是推广产品，所以一定要条理清晰的介绍产品，把握重点，逻辑清晰明确，让人读起来顺畅通透。读者先有耐心读完整篇文章，就已经成功了一半。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

在撰写前，深入了解用户是很有必要的。首先要明确我们的受众群体，然后深入剖析受众群体的画像，可以从年龄段、性别、地域、消费层次等方面，去了解用户的需求，只有知道他们需要什么，我们才能有针对性的输出内容。如一般新生妈妈都会比较关注奶粉的配方，这样在我们内容中，就可以着重写产品里有哪些成分，对宝宝有什么好处。

我们需要明确知道，用户喜欢看什么，有针对性的写出重点。除了在内容上入手，还可以从用户习惯上，一般用户都是利用碎片化时间去阅读，所以我们在写作时，不需要长篇大论的写，只需要简洁明了的同时，写出文章的重点即可。